Zahlung & Versand. Klar geregelt.

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Lckd.Cards nutzt dafür Stripe oder andere im Bestellprozess angezeigte Zahlungsanbieter.

Maßgeblich sind immer die Zahlungsarten, die dir im Checkout tatsächlich angezeigt werden. Wenn dort nichts angezeigt wird, ist es nicht mystisch. Dann ist es technisch nicht aktiv.

Für Zahlungen kann Stripe eingesetzt werden. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten, Transaktionsdaten und je nach Zahlungsart weitere notwendige Informationen zur Zahlungsabwicklung.

Kreditkarten- oder Zahlungsdaten werden nicht dauerhaft in unserem eigenen System gespeichert. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Für Verpackung und Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandpauschale von 5,99 €. Ab einem Warenwert von 75 € ist die Lieferung innerhalb Deutschlands kostenlos.

Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.

Soweit auf der jeweiligen Produktseite oder im Angebot keine andere Frist genannt wird, erfolgt der Versand verfügbarer Standardprodukte werktags nach Zahlungseingang und Bearbeitung.

Innerhalb Deutschlands beträgt die Zustellung nach Übergabe an DHL üblicherweise wenige Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Werden mehrere Produkte mit unterschiedlichen Bearbeitungs- oder Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Bestellung grundsätzlich gemeinsam, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die Lieferzeit richtet sich dann nach dem Produkt mit der längsten Bearbeitungszeit.

Lckd.Cards-Produkte können je nach Auswahl personalisiert werden, zum Beispiel mit Logo, Name, Unternehmensdaten, Design, Materialwunsch, Gravur oder Sonderbranding.

• Produktion startet erst nach vollständiger Übermittlung aller benötigten Daten.
• Bei Design- oder Logo-Freigaben beginnt die Bearbeitung erst nach finaler Freigabe.
• Nachträgliche Änderungen können zu zusätzlichen Kosten und längeren Lieferzeiten führen.
• Bei größeren Team- oder Business-Bestellungen kann eine individuelle Abstimmung erforderlich sein.

Internationaler Versand ist je nach Produkt, Zielland, Gewicht, Menge und Bestellumfang möglich. Die konkreten Versandkosten werden entweder im Checkout angezeigt oder individuell nach Aufwand berechnet.

Bei Lieferungen ins Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die nicht im angezeigten Produktpreis enthalten sind und vom Kunden zu tragen sind.

Sollte eine Bestellung aufgrund von Gewicht, Menge oder Zielland nicht automatisch berechnet werden können, senden wir eine separate Information mit den tatsächlichen Versandkosten. Der Versand erfolgt erst nach deiner Bestätigung.

Digitale Leistungen wie Dashboard-Zugang, Profile, Freigaben, Tap-Link-Verwaltung, Secret-Link-Funktionen oder Teamfunktionen werden nicht physisch versendet.

Hardware und digitale Nutzung sind also sauber getrennt: Die Karte wird geliefert. Die Kontrolle läuft digital. Genau das ist der Punkt.

Bei Nachbestellungen, größeren Mengen, Mitarbeiterkarten, Team-Rollouts oder Business-Bestellungen können Versand, Produktion und Zahlungsabwicklung individuell abgestimmt werden.

• Einzelversand oder Sammelversand nach Absprache
• Produktion nach finaler Teamliste und Branding-Freigabe
• individuelle Angebote für größere Mengen
• separate Versandfreigabe bei internationalen oder schweren Sendungen

Für größere Teams empfehlen wir eine vorherige Abstimmung, damit Karten, Profile, Rollen und Versand nicht in einem organisatorischen Wollknäuel enden. Davon hat die Menschheit genug.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, eine Bestellung nicht zugeordnet werden kann oder eine Lieferung ungewöhnlich lange dauert, kontaktiere uns bitte mit Bestellnummer, E-Mail-Adresse und kurzer Beschreibung des Problems.

Kontakt: kontakt@lckd.cards